Life Banking

¿Cuáles son los elementos clave de la Nueva Banca y cómo deben ser las propuestas de valor en este contexto? Es de común acuerdo que el mercado de las Instituciones Financieras está cambiando fuertemente, tanto por el lado de la oferta, a través del ingreso de nuevos jugadores, como por el lado de la demanda. Algunas de las palabras que han surgido para referirse a este nuevo contexto de negocio son: Omnichannel, Digital Banking, Digital Channels, Virtual Banking, Multichannel y Cyber Banking.